AI コールセンター「コルサポ」、開発者向け API/SDK ドキュメントを一般公開

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開発者向けAPI/SDKドキュメント公開

株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、AI コールセンター支援サービス 「コルサポ」 の 開発者向け API/SDK  を 2025 年 7 月 7 日に公開しました。
これにより、自社システムやサードパーティ SaaS とのデータ連携を 最短 10 分 で実装でき、コールセンタープラットフォームとしての拡張性を大幅に向上させます。

公開内容と主な機能

区分

概要

主な利用シナリオ

REST API 

着信発信記録/要約/FAQ データを JSON で取得・更新 

社内 CRM・BI へ統合 

WebSocket ストリーム 

通話リアルタイム文字起こし・イベント通知 

自社ダッシュボードでのライブモニタ 

Webhook 

コール終了時のイベントを任意 

URL へ POST Slack/Teams 通知・RPA トリガ 

SDK(Node.js/Python/Ruby) 

認証・リトライ・署名検証をラッピング 

最小コードでの連携 PoC 

CLI ツール 

ターミナルからエクスポート/インポート 

DevOps 自動化・IaC 化

DevOps 自動化・IaC 化

  1. Salesforce Service Cloud 連携サンプル

  2. HubSpot ティケット自動生成スクリプト

  3. Amazon QuickSight 連携ダッシュボード

  4. Slack リアルタイム文字起こし Bot

API キー発行キャンペーン

期間

2025/7/7 – 2025/8/7

対象 

コルサポ 契約・トライアル中のお客様 

特典 

上記期間に API キーを発行した先着 10 社 に、個別技術サポート(1 時間無料) を付与

開発者ポータルの特徴

  • Swagger UI による自動テスト環境

  • サンプルリクエストを cURL/Python/JavaScript で自動生成

  • レートリミット 60 req/min(正式版)、HMAC 署名 による認証

  • ステータスページ でリアルタイム稼働状況を公開

本件に関するお問い合わせ

株式会社エクサテック 担当:高橋

Email:info@exatech.dev

By boingo

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